Standardiste - Chargé d'Accueil H/F
L'agence LIP Office recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un chargé d'accueil H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique des visiteurs,
- Gestion des appels entrants : analyse des demandes et orientation vers le bon interlocuteur, filtrage des appels, prise de messages,
- Participez activement au maintien et au développement de la qualité de service et de la satisfaction de nos clients.
Le poste est basé à Saint-Fons
Idéalement, vous êtes diplômé(e) de minimum un Bac dans le domaine commercial/administratif avec une première expérience professionnelle en concession automobile.
Diplomate et à l'écoute, vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle vous permettant d'échanger facilement avec des interlocuteurs variés.
Vous savez gérer vos priorités tout en assurant un bon niveau de service.
Vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels du Pack Office (Excel - Word - Outlook).