Réfèrent ambassadeur du tri (h/f)
* Suivi des tournées de collecte, caractérisation des déchets et sensibilisation auprès des usagers ;
* Mise en place d'actions correctives pour améliorer la qualité du tri ;
* Exploitation des données du logiciel de caractérisation des déchets ;
* Gestion de données sur la qualité du tri ;
* Transcription des informations des actions menées sur un logiciel de suivi ;
* Distribution des rouleaux de sacs de tri et des documents de communication en porte à porte ;
* Information et sensibilisation auprès des usagers ;
* Référencement des incivilités liées à la gestion des déchets et mise en place d'actions correctives ;
* Participation aux manifestations en lien avec les services de la direction : Conception et gestion de projets ;
* Réception des appels téléphoniques et rédaction de mails;
Savoir-faire :
* Communiquer et convaincre ;
* Informer, mobiliser et faire adhérer à un projet ;
* Initier et anticiper des actions d'information ;
* Utiliser l'outil informatique ;
* Titulaire permis B.
Savoirs :
* Connaitre l'organisation et fonctionnement de la collectivité ;
* Connaitre les filières de traitement des déchets ;
* Techniques de compostage ;
* Techniques de communication écrite et orale.
Savoir être :
* Organisé, disponible avec l'esprit d'équipe ;
* Relation publique : diplomatie, savoir gérer une situation conflictuelle, savoir enregistrer et traiter des doléances ;
* Pédagogie.