Conseiller Sinistres Santé - Prévoyance -CDD H/F
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
Au sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des prestations médicales, vous avez pour missions de :
- Prendre en charge les appels clients et répondre aux demandes de mise en oeuvre des prestations Santé,
- Réaliser les devis et les demandes de prise en charge,
- Gérer les règlements et les factures,
- Gérer les réclamations,
- Rédiger des courriers, informer les clients et le réseau commercial,
- Numériser les documents, archiver les dossiers.
PROFIL :
- Capacités d'adaptation et sens du travail en équipe
- Réactivité
- Rigueur et organisation
- Aisance avec les outils informatiques
- Application stricte des règles de confidentialité
Master 1 ou 2 en droit des entreprises ou des assurances.