Assistant ADV - D H/F
En tant qu'Assistant ADV, vous serez au coeur de l'activité commerciale de notre client, leader dans le secteur de la distribution et du commerce de gros. Votre rôle consistera à assurer le suivi administratif des ventes et à garantir la satisfaction des clients. Vos principales missions seront :
- Gérer les commandes et le suivi des livraisons
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Résoudre les litiges et les réclamations
- Participer à l'optimisation des processus administratifs de l'ADV
Vous serez un acteur clé de la relation client et devrez faire preuve d'organisation, de rigueur et d'un excellent sens du service pour garantir une expérience client optimale.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons un profil dynamique, organisé et doté d'un excellent relationnel pour occuper le poste d'Assistant ADV. Vous devrez avoir une bonne capacité d'adaptation, être réactif/ve et être capable de travailler en équipe. Une première expérience dans l'administration des ventes serait un plus.
Qualités recherchées :
- Capacité d'organisation
- Excellente communication
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Sens du service