Hôte - Hôtesse d'Accueil - Contrôleur aux Entrées H/F
Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien
Le Casino Barrière de Ouistreham se trouve à 10 mn de Caen. Il se compose d'un parc de 150 Machines à Sous, 27 postes de Roulette Anglaise Electronique, 7 postes de Black-Jack Electronique et jeux de table. Nos clients (clientèle familiale) peuvent se détendre au sein de notre restaurant le Café Barrière vue sur mer et profiter de diner spectacle dans notre espace dédié.
Dynamique, vous avez le goût du travail d'équipe ? Vous êtes surement la personne que nous recherchons !
Vos missions si vous l'acceptez
Sous la responsabilité du Responsable Sécurité/Accueil : vos principales missions :
- Accueillir nos clients et les renseigner,
- Informer et promouvoir nos activités et produits périphériques (spectacles, forfaits jeux, forfaits restaurants, Billetterie.),
- Assurer le suivi des ventes (demandes de documentation, gestion des réservations et encaissements, collecte des remarques clients),
- Promouvoir notre programme de fidélisation,
- Contrôler l'identité à l'entrée des salles de jeux
Poste à temps plein alternant travail de nuit et de journée.
Travail le week-end.
Horaires : 35h hebdomadaires
Votre bon profil
Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Faites preuve de courtoisie et d'élégance ? Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !
Nous serons vous accompagner et vous former auprès de nos équipes.
Votre "Plus" Vous êtes passionné(e) par le service et vous aimez rendre disponible pour satisfaire la clientèle.
Références et qualités
- Forte sensibilité à la culture client et à la qualité produit.
- Aptitude à s'adapter aux différentes attentes et comportements des joueurs.
- Qualités organisationnelles, discrétion, autonomie, rigueur, goût du travail en équipe.
Votre plus : vous maîtrisez Excel comme personne, et vous avez le permis de conduire
- Emploi nécessitant un agrément ministériel (casier judiciaire vierge, nationalité européenne)
Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments
exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000
collaborateurs, passionnés par leur métier.
Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !
Nos pétillances
- Un accompagnement personnalisé pour une montée en compétence assurée
- Tickets restaurant
- Le 13ème mois et une participation
- Heures de nuit majorées
- Pourboires
- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
- Des tarifs préférentiels dans les hôtels du Groupe pour se faire plaisir.
Et plus encore on ne vous dit pas tout !