Un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) France Services/ Mairie de Quartier
- Faciliter l’accès des usagers aux services publics en les accompagnant dans leurs démarches administratives, notamment dématérialisées ;
- Exécuter l’ensemble des missions relevant de la Mairie de Quartier.
Activités en lien avec France Services :
- Accueil physique et téléphonique des usagers et accompagnement dans leur démarches ;
- Orientation des usagers vers les organismes compétents ;
- Gestion des plannings des permanences et prise de RDV ;
- Suivi statistique de l’activité France Services dans l’outil dédié ;
- Veille documentaire sur les démarches des différents partenaires ;
- Participation au réseau départemental France Services.
Activités en lien avec les formalités administratives :
- Recueil et suivi des dossiers de demandes de CNI et passeports biométriques ;
- Attestations d’accueil ;
- Copies certifiées conformes de documents administratifs ;
- Légalisations de signatures ;
- Recensement citoyen ;
- Gestion des entrées et sorties sur la commune ;
- Délivrance de divers certificats (composition de famille, …) ;
- Recueil des demandes d’inscription sur les listes électorales ;
- Constitution des archives du service.
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Remplacements ponctuels au service Population + permanence le samedi matin à l’Hôtel de ville (une fois par mois)
PROFIL
- Connaissances générales et administratives, capacité d’accueil et d’écoute ;
- Capacité administrative : savoir analyser les formulaires adéquats, avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude des dossiers, savoir gérer les plannings et s’organiser ;
- Bonne maitrise de l’outil informatique et plus spécialement d’internet et des logiciels de bureautiques ;
- Grade du cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux.