Assistant en Conduite d'Activite H/F
Nos équipes interviennent sur une douzaine de départements comme le 54, 57, 88, 67, 39, 21, 01
Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous sommes à la recherche de profils expérimentés.
Au sein d'une structure dynamique et d'une activité en plein essor dans le domaine des Telecom, sous la hiérarchie du superviseur vous travaillerez en étroite relation avec les Chargés d'affaires, les conducteurs de travaux, les Chefs de chantiers et les équipes travaux pour la gestion des interventions et leur optimisation.
A ce titre, vos missions seront :
- Préparer les interventions :
Transmettre les ordres de travaux aux techniciens (ou au chef de chantier dans le cas d'intervention FTHH), confirmer les rendez-vous auprès des clients, les prévenir en cas de retard du technicien.
- Assurer la gestion du matériel :
Optimiser la gestion des interventions, gérer les approvisionnements de matériel et en assurer la distribution quotidienne et hebdomadaire
- Assurer la gestion des interventions et le suivi de la productivité des équipes :
Préparer les grilles de raccordement du client, s'assurer des clôtures des interventions (SAV-Raccordement,) saisir les éléments de production dans les fichiers de suivis, gérer et assurer le suivi des différents tableaux de pilotage, établir une synthèse mensuelle par équipe des interventions réalisées (SAV+ raccordement), corréler les demandes de paiements des sous-traitants avec les réalisations mensuelles.
- Assurer la gestion administrative :
Déclarer les nouvelles équipes internes chez le client, effectuer le suivi des habilitations et compétences des équipes internes, assurer la création des accès sur l'ERP, établir la programmation des Plans de Prévention, réaliser la gestion et suivi des demandes de voiries (DICT, Arrêtes, Permission)
- Contribuer au bon développement des affaires :
Contribuer à la relation commerciale avec les clients de son portefeuille
Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux, autonome, possédez de bonnes aptitudes au management et vous possédez un excellent sens du relationnel.
Vous possédez les compétences et les connaissances techniques suivantes :
- Maîtrise des outils informatiques (bonne Maîtrise d'Excel)
- Bonne maîtrise du français, écrit et oral
- Connaissance d'un SI de gestion d'interventions (type PRAXEDO, ASTEA, Technow)
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des possibilités de développement professionnel et un ensemble complet d'avantages sociaux.
Si vous êtes passionné(e) par les télécommunications et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise innovante, nous vous invitons à postuler dès maintenant.