HOTESSE D'ACCUEIL STANDARDISTE (F/H)
L'assistant(e) accueil/voyages reçoit et oriente les visiteurs, les clients et les communications téléphoniques. Il/Elle assure un rôle d'interface entre le public et le personnel de la société.. Les missions principales sont les suivantes: - Réceptionne, filtre et transfert les appels, - Prend les messages et les transmets, - Accueille physiquement le public (clients, visiteurs…) et le guide, - Prépare le courrier : affranchissement, mise sous pli, distribution, - Assure des tâches de secrétariat : classement, traitement de texte, mise à jour de fichiers, - Assure les réservations de transports et d'hôtels par internet.. Missions annexes: - Aide à la préparation (relance, fichiers de suivi…) et participe à l'accueil sur les salons, - Va chercher les clients / billets de train à la gare, - Assure des déplacements divers, - Réceptionne les appels en anglais.