Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
Vous êtes la (le) garant de la satisfaction des clients. Vous maitrisez parfaitement la chaîne commerciale.
Vous gérez les missions ci-dessous non exhaustives et non limitatives=
- Etablissement des devis et leur suivi
- Traitement des commandes et leur suivi jusqu' à l'expédition
- Traitement des litiges
- Traitement des reliquats et leur optimisation en terme de coût de transport
- Suivi des expéditions en lien avec le service appro et la logistique
- Prospection commerciale par mail et téléphone
***Prise de poste rapide***
Experience: 2 An(s) - sur même type de poste en négoce
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Déterminer des mesures correctives,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,PACK OFFICE +ERP
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.