ASSISTANT SERVICES À LA POPULATION (H/F)
La commune recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) pour compléter son équipe pour un CDD d'un mois, renouvelable. Le poste (temps complet ou non complet) est à pourvoir dès que possible.
Une expérience sur un poste similaire en collectivité serait appréciée.
Missions principales
? Gestion des demandes relatives à l'état civil ;
- Traitement des demandes d'actes d'état-civil
- Mise à jour des registres d'état-civil
- Préparation des dossiers de mariages, PACS, mise à jour des livrets de familles, envoi des avis de mention...
? Accueil et orientation du public (accueil physique et téléphonique) ;
? Gestion de la satisfaction des usagers ;
- Centraliser toutes les demandes et/ou réclamations dans l'outil de suivi (identité, coordonnées, objet de la réclamation, degré d'urgence)
Missions secondaires
? Gestion du cimetière ;
? Soutien au service comptabilité ;
- SAVOIRS :
- Maîtrise des logiciels de gestion Berger-Levrault, Excel, Word
- Connaître les compétences des collectivités,
- Connaître les règles d'état civil
- Connaître et respecter les procédures administratives, les règles d'élaboration des actes administratifs.
- SAVOIR ETRE :
- Avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- Etre capable de gérer des dossiers variés ;
- Avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- Disposer de qualités relationnelles et apprécier le travail en équipe.
Venez rejoindre une équipe dynamique et positive !