Business Developer B2B H/F (H/F)
À propos de Batiweb Group :
Un leader sur le marché des travaux : Faites partie de Batiweb Group, un acteur majeur dans la mise en relation entre particuliers et professionnels pour des projets de travaux et de rénovation.
Trois marques, une vision : Le groupe opère à travers trois marques distinctes - helloArtisan, Archionline, et la marque historique Batiweb - offrant une gamme complète de services, de la location d'espaces publicitaires à la production de contenus spécialisés pour les professionnels du bâtiment.
Opportunités d'évolution interne : Travailler au sein de Batiweb Group signifie accéder à un monde d'opportunités, avec des perspectives d'évolution au sein de différentes marques et fonctions.
Pourquoi choisir helloArtisan ? :
Marketplace et acteur clé de la mise en relation : Imprégnez-vous de l'énergie innovante d'helloArtisan, leader dans la mise en relation entre professionnels et clients dans le secteur de la construction et de la rénovation.
Une culture d'entreprise dynamique : Nos valeurs de diversité, esprit d'équipe, et entrepreneuriat font de notre environnement de travail un lieu stimulant et bienveillant.
Avantages concurrentiels :
Rémunération motivante : Bénéficiez d'un salaire de base de 2 100€ brut mensuel avec des commissions déplafonnées, offrant un potentiel de gain élevé.
Flexibilité et équilibre : Profitez de la possibilité de télétravail (1 jour semaine), idéal pour équilibrer vie professionnelle et personnelle.
Avantages complémentaires : Mutuelle et prévoyance (prise en charge à 50%), remboursement des frais de transport ou parking (50%), carte ticket restaurant SWILE avec 10,15€ par jour, et bien d'autres.
Missions clés :
Gestion de votre portefeuille client : Prenez en charge votre portefeuille de clients en assurant une gestion efficace et stratégique. Vous serez responsable de maximiser son potentiel et de développer les relations commerciales.
Prospection créative : Utilisez nos outils de prospection tout en intégrant votre créativité et originalité dans l'approche commerciale. Votre capacité à innover dans la prospection est essentielle pour attirer de nouveaux clients.
Accompagnement des prospects : Guidez vos prospects dans leur parcours jusqu'à la signature du contrat. Vous jouerez un rôle clé dans leur conversion en clients fidèles, en assurant un suivi personnalisé et efficace.
Fidélisation des clients : Maintenez un contact régulier et constructif avec vos clients pour renforcer la fidélisation. Votre expertise en communication et relation client sera un atout majeur dans cette mission.
Gestion des incidents : Gérez les éventuelles insatisfactions et litiges avec professionnalisme et efficacité. Votre capacité à résoudre les problèmes contribuera à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Recouvrement : Assurez-vous que les aspects financiers sont gérés avec rigueur. Le recouvrement efficace des paiements est crucial pour la santé financière de l'entreprise.
Inclusivité et diversité :
HelloArtisan valorise la diversité et encourage les candidatures de tous, y compris les personnes en situation de handicap (RQTH).
Profil recherché
Expérience et savoir-faire : Nous recherchons une personne dynamique avec au moins 1 à 2 ans d'expérience en tant que Business Developer (idéalement en B2B), douée en négociation, communication, et gestion de projet (le téléphone sera votre meilleur ami.)
Qualités recherchées :
Créativité, capacité d'analyse et de synthèse, adaptabilité, esprit d'équipe, et dynamisme sont essentiels.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Mettre en oeuvre une stratégie commerciale,Analyser, exploiter, structurer des données,Élaborer une stratégie commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.