ASSISTANTE COMMERCIALE
Votre mission principale sera d'établir des offres dans leur intégralité en toute autonomie.
Les missions complémentaires liées au poste seront :
- D'assister les commerciaux dans leurs missions liées à la relation commerciale
- De prendre des rendez-vous avec les clients existants sur demande du commercial
- De répondre aux demandes des clients et prospects reçues par téléphone, mail ou courrier, ou via e-commerce
- De participer à la constitution des appels d'offres, établir des offres commerciales de prestations ponctuelles, établir les offres types (hors prix) pour le compte des commerciaux qui vous sont rattachés et en assurer le suivi
- De développer du chiffre d'affaire sur prestations ponctuelles
- De relancer les "clients dormants" sur les prestations ponctuelles
- De la rédaction et de l'envoie des feuilles de mission
- De travailler en collaboration avec le service facturation et le service transport
- De contribuer à la création et la tenue des dossiers clients / prospects
- De participer à la relance et la résolution des litiges et recouvrement des factures