Technicien Support Informatique H/F
simples : l'humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience
et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services
reconnue. Aujourd'hui le Groupe NICOLLIN compte 7000 salariés, réalise un CA de
400M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôles
d'activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine),
NICOLLIN Services (Nettoyage industriel, sécurité, accueil) et NICOLLIN Eau
(Gestion de l'eau, assainissement).
Dans le cadre de sa croissance, le Groupe
NICOLLIN recherche un(e) Technicien(ne) support informatique basé(e) à St-Fons
(69) en CDI.
Vos missions :
- Assurer une assistance auprès des utilisateurs du groupe.
- Diagnostiquer, qualifier, planifier, analyser pour apporter
des solutions dans les temps impartis.
- Apporter conseils et formation aux utilisateurs : bonnes
pratiques, sécurité.
- Intervenir à distance ou sur place pour des actions
correctives.
- Déclencher et suivre les interventions sous garantie (SAV).
- Assurer la gestion du parc (matériel et logiciel), veiller
au remplacement périodique du matériel, gérer les inventaires.
- Rédaction de procédures utilisateurs et techniques.
- Déplacement sur nos agences.
Vos compétences :
-
Bac +2 minimum avec spécialisation informatique.
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans un poste
similaire.
- Connaissance de VMWare, Sauvegarde VEEAM, Citrix, GLPI,
Centreon.
- Maîtrise de Windows, Administration Office 365, Antivirus,
gestion des droits de fichiers, GPO, Active Directory.
- Autonome, organisé, rigoureux.
- Adaptabilité et sens du service.
Ce que nous proposons :
- Salaire : 24K€ - 30K€ brut annuel.
- 13ème mois.
- Tickets restaurant.
- Mutuelle familiale.
Rejoindre le Groupe Nicollin c'est :
- Rejoindre un groupe qui ne cesse de se développer
- Intégrer des équipes dynamiques
- Rejoindre une entreprise avec un esprit familial
GNA