Technicien Support Informatique H/F
www.formaservices.fr
Je recherche pour le compte d'un de mes clients un technicien Support pour une mission de 3 mois (de juin à aout 2023) sur son site de Cergy. Ci-dessous la fiche de poste :
Participer à la maintenance des serveurs, au support utilisateurs et au dépannage des PC.
Les missions :
- Participer au support utilisateur (au siège et à distance)
- Participer à la maintenance des serveurs (essentiellement virtualisés en windows server)
- Gestion des comptes utilisateurs et des accès (Active Directory et Microsoft 365)
- Préparer les PC et téléphones des nouveaux arrivants
- Si besoin, gérer les escalades vers notre prestataire Talc SI
Pour le support utilisateur, ils ont un outil de ticketing pour prendre la main à distance sur les PC. Leur environnement technique est essentiellement Microsoft. Antivirus et encryption avec ESET.
Date de démarrage : fin mai / début juin 2023