Consultant Fonctionnel F/H
Dans le cadre de notre croissance en région Auvergne Rhône-Alpes, nous recrutons, pour l'un de nos clients dans le secteur de l'industrie, un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) H/F en CDI.
Vos missions ?
Vos missions au quotidien s'articuleront autour de plusieurs axes :
- Mettre en oeuvre la rédaction des spécifications fonctionnelles associées aux différents projets
- Assister les équipes fonctionnelles et notamment les PO sur la partie administrative (rédaction des US, gestion des backlogs ...)
- Assurer le support de niveau 1 et niveau 2 & résoudre les incidents ainsi que les demandes sur site et à distance
- Etre le point d’entrée utilisateur, prise d’appels, chats, mails, monitoring et sollicitations directes
- Former les utilisateurs sur les outils informatiques à disposition.
- Gérer l'installation de l’environnement de travail utilisateur, pc fixe, écrans, TOIP, imprimantes, webcam et des commandes de matériel sur les différents sites
- Assurer la partie tests
️Stack Technique
Environnement Windows 10, Skype, MS Teams, MS Office 2016, Office 365, SharePoint
Votre profil ?
De formation BAC +5 / Ingénieur en IT, vous justifiez d'une première expérience en tant que Business Analyst / Testeur et/ou Proxy PO, idéalement dans un secteur associé à l'industrie.
Qim info, qui sommes-nous ?
Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004 et implantée sur Genève, Lausanne, Annecy et Zurich, Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un Système d’Information.
Avec 473 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents !
Fin 2021, Qim info obtient une note de 4.31/5 au label Happy at Work® qui permet de mesurer le bien-être et les facteurs de motivations des collaborateurs.
Et se place en 3ème position du classement ICTJournal en 2023.