Ingénieur développement support logiciel industries F/H
Adressant plusieurs typologies de clientèle, ils sont présents à l'international et bénéficient d'une notoriété solide sur leur marché. Ils fournissent des compresseurs d'air, des systèmes d'assemblage, des outils de coupe et des accessoires connexes.
Le groupe, c'est treize milliards en termes de CA.
Ce qui les différencie : ils vont personnaliser les logiciels selon les besoins de leurs clients
Pour une création d'équipe et pour assister au mieux les clients, ils recherchent un(e) ingénieur support logiciel à distance, vos missions pour ce poste seront :
- Être un support en ligne sur la partie : installation de logiciels et bases de données, paramétrage réseau, réglage et utilisation des outils...
- Rechercher, suivre et résoudre les problèmes remontés par les clients ayant un contrat de support
- Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et de déploiement des solutions logicielles
- Échanger avec les autres services du groupe pour améliorer les produits
- Ponctuellement à la rencontre des clients pour déployer les solutions et comprendre comment ils utilisent les solutions et leurs besoins.
Localisation : Nantes (St-Herblain)
Stack technique : Systèmes WINDOWS (Server - Client) ; SQL (MSSQL - SQLServer) ; NoSQL (RavenDB) ; Linux.
Rémunération : 37 000- 47 000 Euros (selon votre expérience)
Avantages :
- Prime d'intéressement sur les résultats de l'entreprise
- Prime vacances, Tickets restaurant, Transport, Mutuelle familiale
- Plan épargne entreprise
- Télétravail
Si on parle de vous :
- Vous êtes issu(e) d'une formation informatique d'un niveau Bac+5
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire et vous avez participé au déploiement et à la programmation de lignes industrielles
- Vous avez idéalement des bases dans le domaine de la programmation, ou vous avez déjà manipulé les langages basés sur les mots clés.
- Vous avez des compétences en anglais, permettant de soutenir une conversation technique et de rédiger des réponses détaillées
Si ce poste vous intéresse, profitez-en pour transmettre votre candidature à Landry Ndongom et on en discute au xx-xx-xx-xx-xx
Seyos est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT. Nous intervenons au niveau national et proposons aux candidats des opportunités professionnelles au sein d'éditeurs de logiciels, DSI d'entreprises (clients finaux), startups, acteurs E-commerce. En 9 années d'existence, plus de 1 300 professionnels de l'IT et du Digital ont déjà été recrutés par l'intermédiaire de Seyos au sein de 400 entreprises.