Téléconseiller H/F
Vos missions
Staffmatch recrute pour un de ses clients en industrie automobile, un téléconseiller H/F.
Vos missions seront :
- Répondre au téléphone et aux demandes des clients,
- Éclaircir les clients quand ils ont des questions,
- Conseiller les clients sur les pièces automobiles,
- Gérer les réclamations des clients,
- Lecture des plans à vue éclatée,
- Réaliser la vente des produits ou services.
- Niveau CAP/BEP mécanique minimum,
- Connaissances très approfondies en mécanique automobile,
- Bonne communication et relationnel client,
- Maîtrise de l'informatique et du standard téléphonique.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
- Horaires du lundi eu vendredi 8h/17h ou 9h/18h avec 2 hrs de pause entre 12h et 14h,
- Salaire : 11, 65 Euros brut de l'heure + primes sur objectifs,
- Contrat en CDI 35 hrs.