Téléconseiller Allemand H/F
Notre Agence Réseau Alliance de Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller bilingue Allemand.
Votre mission :
Contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects),
Suivre la procédure préalablement établie (déroulement sur écran),
Informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,
Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
Enregistrer informatiquement la commande ou le rendez-vous pris avec un commercial,
- Vous possédez une expérience réussie
- Vous avez un bon sens du relationnel, vous êtes disponible et à l'écoute du client
- Langue impératif : Allemand
- Maîtrise du Pack Office
Ref : hkivgp6mph