Technicien Hotline H/F
- Effectuer la prise des appels téléphoniques des clients
- Diagnostiquer l'incident pour comprendre l'origine du problème
- Dépanner le client à distance en procédant à des interventions techniques
Vous justifiez d'une première expérience réussie en prospection téléphonique et dépannage à distance. Vous avez un bon relationnel et sens du service client. Vous maîtrisez l'outil informatique et vous avez une aisance rédactionnelle.
Avantages Artus :
- Participation aux bénéfices -Acompte de paie à la semaine si besoin -Possibilité CDI Intérimaire/Temps Partagé -Montée en compétences via formation -Signatures des contrats électroniques -Carte CE -Parrainage : 50€ -Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Maintenant, c'est à vous de jouer !
Expérience :
2 ans