Responsable des relations à la clientèle H/F
Vos tâches consisteront à :
* traiter tous les appels téléphonique;
* conseiller, aider et rassurer les clients;
* planifier les dépannages;
* gérer le parc à camionette;
* gérer les entretiens des machines (planification des dépannages);
* assurer la communication avec les équipes techniques;
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Mons.
Pour ce poste d'employé, nous recherchons une personne:
* parfaitement bilingue NL/FR;
* expérimentée;
* patiente;
* à l'écouté
* efficace;