Business Analyst H/F
La société, co-fondée par Romulus, Benoit et Vincent en 2010 est devenue le leader européen et compte plus de 70 clients en France et plus généralement en Europe. La société ambitionne de s'étendre toujours plus à l'international et s'imposer comme la référence mondiale.
Le siège social est en plein centre de Toulouse, on est jeune (30 ans de moyenne d'âge) et en pleine croissance (50 en 2021, >100 aujourd'hui). En plus de travailler tous ensemble pour continuer à faire grandir OneStock, on a aussi pleins d'activités (matchs de foot, cours de Yoga, ligue d'échecs, console et jeux vidéos, organisations de petits déjeuners, événements comme la summer party et l'OS day) pour s'amuser et mieux vivre ensemble :)
Notre mission ? Abolir les frontières entre commerce physique et digital tout en s'inscrivant dans des valeurs plus respectueuses de l'environnement et de la société.
Au sein de notre service Delivery, le/la Business Analyst pilote le déploiement des différentes solutions et fonctionnalités OneStock pour nos clients.
Il est l'interlocuteur privilégié de nos clients ainsi que le référent en interne chez OneStock.
Il a une connaissance détaillée de la solution Order Management System OneStock et des potentielles extensions nécessaires au projet, que ce soit d'un point de vue fonctionnel et technique.
Ainsi, il travaille avec la R&D, le Produit, les développeurs et les autres services, pour mener à bien ses projets avec nos clients.
Le chef de projet peut aussi bien gérer de nouveaux projets que des projets/évolutions pour des clients en production
Missions :
Assurer le pilotage des projets au quotidien
- Point de contact privilégié du client tout au long du projet (côté métier, technique et intégrateur)
- Référent du projet chez OneStock
- Préparation et animation des ateliers de conception fonctionnels et techniques et des comités, compte-rendu, reporting d'avancement projet, communication client, escalade en cas de difficultés
Opérationnel
- Rédiger les spécifications fonctionnelles qui décrivent le besoin métier du client
- Rédiger les spécifications techniques détaillées pour définir la configuration et le contrat d'interface (fichiers plats via FTP et API) du projet pour les ingénieurs Onboarding
- Etroite collaboration avec les ingénieurs Onboarding lors de la configuration de la solution pour les aider sur les tâches de configuration et de validation du code lors des tests
- Tester la solution lors du projet ou des montées de version de la solution OneStock (tests de non régression) que ce soit d'un point de vue fonctionnel et technique
- Exemples : tests des interfaces + tests d'imports et exports via fichiers plats ou API + vérification des bonnes informations des flux commandes, produits, stocks, statut de commande, test de l'ensemble du cycle de vie de la commande avec les dépendances associées entre chaque système
De formation Bac +5 de type ingénieur, avec une expérience professionnelle minimum de 2 ans en pilotage de projet technique, notamment dans le déploiement de solution SaaS.
Savoir être
- Vous avez un esprit critique, logique, analytique et pensez solution
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation
- Vous savez être force de proposition
- Votre rigueur et vos capacités organisationnelles seront primordiales
- Vous avez un excellent sens rédactionnel et d'écoute
Compétences recherchées
- Vous avez une appétence pour les cas métiers liés au e-commerce, retail, omnicanal
- Vous avez déjà connaissance de l'écosystème logiciel d'une entreprise
- Bon niveau d'anglais exigé