ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)
Votre rôle :
Dans le cadre d’une création de poste au sein du site LVVD situé à Mozé-sur-Louet (15 minutes d'Angers), nous recherchons actuellement un profil motivé, réactif, autonome et avec le sens de l’entraide pour enrichir notre équipe commerciale.
Vous serez directement rattaché(e) au responsable Marketing et Administration des ventes (H/F).
Vos missions :
Plus précisément, vous aurez pour missions principales sur votre périmètre :
Gestion de la relation clients : Vous serez la voix de LVVD, gérant efficacement les communications (accueil téléphonique, mails), les commandes, et les ajustements nécessaires avec un sens aigu du service. Vous apporterez les réponses aux demandes d’informations des clients. Vous aiguillerez les appels entrants vers le service concerné.
Support administratif et opérationnel : Vous maîtriserez le flux des commandes de leur initiation à leur livraison, tout en assurant une gestion impeccable des données. Vous participez à l’actualisation des changements de tarification. Vous maintiendrez à jour les bases de données clients et les dossiers commerciaux
Allié des ventes : Vous préparerez les outils nécessaires à notre force de vente (devis), et vous assurerez que la voix du client résonne au sein de notre stratégie commerciale. Vous recueillerez toutes sortes de remarques terrain pour les faire remonter à votre responsable afin que les produits et services proposés par LVVD s'adaptent à la demande. Vous participerez aux réunions d’équipes commerciales et des lancements de campagne pour avoir un discours commun et homogène avec la force de vente terrain
Vous effectuez ces missions en respectant les règles, politiques ou règlementations relatives à l’environnement, à la santé et à la sécurité.
Vous travaillerez dans un open-space, conçu pour favoriser la communication, l’échange d’idées entre collègue et la cohésion d’équipe.
Rémunération et avantages :
* Nous offrons un salaire selon l'expérience. Ce poste inclut également une prime annuelle basée sur la performance individuelle, collective et les résultats de l'entreprise. Vous bénéficierez également d'une gamme complète d'avantages, incluant :
* 13eme mois selon les accords d’entreprise
* Intéressement et participation selon les accords d’entreprise
* Mutuelle et prévoyance
* Possibilités de télétravail
* Programmes de formation et de développement professionnel