Commercial en Apprentissage - Offre Formation Diplômante + Entreprise H/F
Rejoignez ifocop.CFA Paris 11 et notre entreprise partenaire Leader Environnement pour 14 mois en contrat d'apprentissage au poste de commercial.e validant une certification professionnelle de niveau 5 (Bac +2) de chargé.e de développement commercial. inscrite au RNCP.
A l'issue de la formation vous serez capable de prendre en charge et en toute autonomie les activités suivantes :
- Développer une stratégie commerciale omnicanale
- Effectuer une veille omnicanale de la concurrence, des comportements d'achats et avis
- Mettre en oeuvre au plan d'action commercial
- Mener des opérations de marketing direct et indirect
- Concevoir des outils d'aide à la vente
- Mener un entretien de négociation
- Rédiger des propositions commerciales dans le respect de la politique
commerciale et des CGV
- Suivre et analyser l'activité (reportings, indicateurs de performance)
- Analyser des enquêtes de satisfaction clients et traiter les litiges
- Développer une stratégie de fidélisation par des actions commerciales
omnicanales
Les missions en entreprise :
- Prospecter les clients par téléphone
- Identifier les besoins des clients, clarifier les informations, enquêter sur chaque problème et fournir des solutions et/ ou alternatives
- Saisir les occasions pour faire de la vente additionnelle
- Instaurer et suivre la relation client
Démarrage de la formation : début juillet
Rythme : 4 jours entreprise /1 jours CFA IFOCOP + 1 semaine de regroupement en CFA tous les 2 mois
Lieu de formation : 37/39 rue Saint-Sébastien - 75011 PARIS
Lieu de travail : Villepinte
Rémunération : entre 43% et 100% du SMIC ou salaire minimum conventionnel en fonction de l'âge et du diplôme obtenu.
En application de la réglementation en vigueur : aucun frais d'inscription à votre charge pour la formation dans notre CFA IFOCOP.
Type d'emploi : Contrat d'apprentissage
Bac validé ou en cours d'obtention ou diplôme / certification de niveau équivalent. Formation accessible après une VAP (Validation des Acquis Professionnels).
Bonnes compétences en communication orale et écoute active, Esprit de défi et goût pour les challenges