Conseiller clientèle (H/F)
Contacts téléphoniques uniquement.
Au sein d' létablissement de Nancy, vous serez en charge de:
- Assurer une relation commerciale à distance de qualité avec les clients et prospects
- Réaliser des transferts vers les services concernés et/ou des propositions commerciales en fonction des besoins clients
- Renseigner les clients : fonctionnement de leur compte, renouvellement de chéquier...
- Assurer l'ouverture et la modification des contrats et des produits des clients
- Assurer le traitement des découverts : information des clients, proposition de solutions adaptées...
- Traiter les demandes clients arrivant par mail
Conseiller clientèle H/F.
Votre profil:
- BAC+2 exigé
- Expérience dans le domaine bancaire ou dans la relation clients à distance
Experience: 2 An(s)
Compétences: Caractéristiques des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Présenter et valoriser un produit ou un service,Élaborer, adapter une proposition commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire