Assistant de Communication H/F
SYNERGIE MAULÉVRIER recrute pour son client LE PUY DU FOU, un CREATEUR DE VOYAGES / CONSEILLER DE VENTES H/F.
MISSIONS :
- Être un expert du Puy du Fou pour nos visiteurs
- Appliquer votre sens commercial pour identifier les opportunités
- Vendre et conseiller notre destination par téléphone
- Traiter les modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client
- Interactions Omnicanales (e-mails, live t'chat, réseaux sociaux et autres canaux) La liste de missions est non-exhaustive et est amenée à évoluer en fonction de votre implication, de vos compétences et de nos nouveaux projets.
PROFIL RECHERCHE :
? Formation : 15 jours de formation interne au démarrage
- Une formation commerciale ou dans le domaine du tourisme est recommandée
- Des connaissances en langues étrangères sont exigées (Anglais, Espagnol)
? Expérience nécessaire : Une expérience préalable au sein d'un service client, de la vente ou dans le domaine du marketing & communication est appréciée
? Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
- Maîtrise des outils de communication (téléphone, mail, web)
- Maîtrise du français (très bon niveau rédactionnel)
? Qualités requises :
- Sens commercial développé et de la satisfaction visiteur
- Curieux, convaincant, autonome, organisé et rigoureux
- Esprit d'équipe