Conseiller Clientèle à Distance H/F
Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers bancaire H/F, à Lille (59800) !
Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos principales missions :
- Accompagner les clients faisant partie de votre portefeuille et répondre à leurs besoins / opérations bancaires par téléphone (appels entrant et sortants).
- Proposer aux clients particuliers les services et produits bancaires adaptés à leur situations tout en maitrisant les risques opérationnels.
- Veiller à la conformité des opérations initiées
- Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.
- Contribuer au développement commercial de l'entité
- Fidéliser la clientèle en apportant un service de qualité.
- Promouvoir les outils et services digitaux
Cette opportunité est faite pour vous si :
- Vous souhaitez évoluer sur le long terme au sein d'un groupe à dimension internationale, avec des engagements RSE.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme bancaire OU d'une expérience réussie dans le domaine bancaire.
- Vous avez une aisance relationnelle et savez établir une relation de confiance avec les clients.
- Vous disposez d'un goût prononcé pour la vente, le contact téléphonique et le secteur bancaire.
Votre environnement de travail :
- Formation théorique et accompagnement continu avec des formateurs et managers de proximité.
- Possibilité de passer des formations diplômantes en interne afin de développer vos compétences.
- Perspectives d'évolution à court terme et à long terme, tremplin vers des postes en agences bancaires, ou autres mobilités en interne accessibles.
- Centre de relation client basé à Lille (59800)
- Poste à pourvoir en CDI temps plein.
- Possibilité de télétravail
- Prochaines dates d'intégration : 22/05 et 10/07
- Salaire : 27 000, 00€ à 33 000, 00€ par an
Vos bonus :
- 18 RTT annuels
- 13e mois en novembre
- Comité d'entreprise
- Tarifs réduits sur prestations bancaires
- Découverts sans agio et réductions sur certaines prestations bancaires
- Intéressement et participation
- Plan Épargne entreprise
- Mutuelle
- Primes annuelles
- Ticket Resto ou Accès restaurant d'entreprise
Et Bruce dans tout ça ?
Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale !
Découvrez une nouvelle façon de trouver un emploi. Bruce vous propose les offres qui matchent avec votre profil et vous accompagne tout au long de vos missions.
Chez Bruce, nous croyons fermement que la rencontre entre les candidats et les entreprises ne devrait pas être une question de chance ou de réseau. Nous rendons les opportunités accessibles à tous pour garantir l'accès à l'emploi et la réussite à chacun.