Conseiller clientèle H/F en alternance
Avec un rythme de 3 semaines dans une agence bancaire et 1 semaine au CFA, vous intègrez une promotion à taille humaine d'étudiants exerçant le métier de Conseiller Clientèle au sein d'une équipe expérimentée.
Les missions:
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et les services de bancassurance proposés
- Identifier les demandes des clients et qualifier leurs besoins afin de les prendre en charge
- Vendre en face à face ou à distance, des produits et services de bancassurance
- En fonction de leurs besoins, orienter les clients vers un Gestionnaire de Clientèle spécialisé (Particuliers, Professionnels, Gestion de patrimoine)
- Réaliser les opérations courantes dans le respect des consignes de sécurité et des procédures de qualité
- Vous êtes force de proposition vis-à-vis de nos process et techniques de vente
- Vous participez aux opérations de contrôle, de fiabilisation des données clients et de conformité.
- Vous pérennisez la relation client dans le respect des normes et des procédures de risques.
Plusieurs postes à pourvoir. Les agences sont situées sur le bassin Montpelliérain ainsi que Frontignan, Sérignan, Béziers et Agde
Profil: Bac+2 validé- Expérience en commerce, vente
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Présenter et valoriser un produit ou un service,Élaborer, adapter une proposition commerciale
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires