Secrétaire SAV (H/F)
Au sein d'une petite équipe, vous jouerez un rôle déterminant afin de garantir la satisfaction client.
Vous réaliserez les missions suivantes :
- Assurer le traitement des demandes clients (mail/téléphone)
- Réaliser la planification des interventions pour une douzaine de techniciens
- Suivre les litiges
- Facturation