Administrateur EasyVista F/H
* Maintenance et évolution en production des processus outillés et à venir dans ces applications EasyVista.
* Exploitation technico-fonctionnelle (requêtes SQL en place dans EasyVista, MEP, suivi des rafraîchissements d’environnements applicatifs hors-production, et interfaces via les webservices) des solutions en production et des environnements de développement/recette.
* Capacité à traiter des montées de versions du logiciel (cadrage, analyse d’impacts, plan projet, coordination, recette et validations).
* Assistance et support.
* L’assistance quotidienne (Support hotline) technico-fonctionnelle de ces applications EasyVista suite à sollicitation(s) des utilisateurs du Groupe.
* Responsabilité de projet/évolution.
* Spécifications, recettes, documentations, livrables, présentations et outillage de processus à implémenter dans Easyvista.
* Participation aux travaux transverses autour des projets impactant les applications Easyvista supportées par l’équipe ITSM.
* Mise en place et mise à jour de la documentation technique nécessaire pour assurer l’activité de MCO.
* Outillages d’interfaces efficients.
* Paramétrage d’Environnements conformément aux exigences des GPRO pour l’ensemble du processus.
* Administrateur ayant une expérience sur EASYVISTA (une certification éditeur sur ce logiciel serait un plus)
* Maitrise rédactionnelle, bonne capacité d’écoute et de compréhension
* Bonne connaissance d’ITIL, expérience de la mise en application.
Filiale de Tritux Group Nous créons et exploitons des équipes technologiques efficaces axées sur le développement des solutions IT innovantes, le support informatique, la gestion complète de votre service informatique.
Nos services s’étendent à la stratégie et la transformation digitale.