Assistant Formation H/F
Intégré(e) au sein du centre de formation d'un constructeur automobile, votre rôle est de gérer l'accueil en présentiel des stagiaires dans le centre de formation, et de coordonner l'activité administrative et logistique du centre (100% présentiel sur site) :
Missions principales :
* Accompagner le réseau dans les démarches d'inscription aux formations selon les standards du constructeur : renseignements téléphonique, gestion de la boite mail, assistance sur l'utilisation des outils web, compte utilisateurs.
* Suivre et gérer les consommables et reprographies.
* Traiter et suivre les inscriptions, convocations, présences et repas.
* Etre l'interlocuteur des prestataires externes (restauration).
* Suivre les profils stagiaires (créations, modifications et suppressions dans le CRM)
* Envoyer les convocations de stage et attestations.
* Suivre les évaluations et enquêtes de satisfaction stagiaires.
Profil :
* Vous avez une première expérience avec une dimension reporting / analyse, et idéalement au sein d'un service ou d'un organisme de formation.
* Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe, le sens de l'accueil du public.
* Vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'Excel.
* Vous êtes organisée et autonome dans la réalisation de vos tâches.