Responsable Qualite Clients H/F
Rejoindre ALSAPAN c'est :
- Intégrer une entreprise indépendante à taille humaine
- Participer à une aventure industrielle 100% française !
- Contribuer à une dynamique d'excellence industrielle qui répond aux évolutions du marché
- S'associer au projet d'une entreprise soucieuse de l'environnement.
Poste
Membre de l'équipe QHSE, vous êtes le contact principal de la qualité auprès de notre client. Vous lui apportez les réponses attendues concernant la qualité au sens large, et vous coordonnez les activités des différents sites concernés par ce client : Erstein (67) et Wasselonne (67).
Rattaché au Directeur QHSE de la BU Meubles, vos principales missions seront les suivantes :
- Fédérer et assurer le partage d'informations entre les 2 sites
- Réaliser les audits internes et contribuer à l'amélioration du système de management par la qualité
- Répondre aux audits réguliers du client en anglais
- Collaborer étroitement avec les bureaux d'études, le responsable qualité fournisseurs et les usines pour prendre en compte les exigences du client
- Animer et mettre à jour les analyses de risques des procédés de fabrication
- Assurer le renseignement des enquêtes sur l'origine des bois aux fréquences exigées par le client dans le système
- Suivre l'évolution du référentiel qualité, et faire appliquer les évolutions en interne
- Former les usines au respect des exigences du référentiel GO/NO GO et s'assurer que les exigences sont comprises et respectées
- Organiser les activités en lien avec les demandes du client en matière de qualité
- Assurer l'interface entre les usines et le client sur les projets d'amélioration de la qualité
- S'assurer du traitement des réclamations clients sur les sites, et en faire l'analyse périodique
- Coordonner les audits IWAY
- Encadrer un assistant QHSE
Notre Offre
- Une ligne de production nouvelle automatisée et robotisée bénéficiant des dernières innovations industrielles dans un cadre de travail agréable.
- Une hiérarchie de proximité, opérationnelle et réactive qui facilite le dialogue et la prise de décision.
Profil
Vous êtes diplômé dans le domaine de la QHSE/QSE et avez une expérience dans une fonction similaire en milieu industriel.
Un socle de connaissances solide en norme qualité est indispensable.
Vous maîtrisez des outils informatiques (Pack Office, logiciels qualité)
Vous maîtrisez l'anglais sur un niveau B2/C1 pour effectuer les audits et les communications avec le client.
Le poste est basé à Erstein, des déplacements sont à prévoir sur nos différents sites de production ainsi que chez le client et les fournisseurs.
ALSAPAN
C'est 50 ans d'histoire
Implantée en France, au coeur de l'Alsace depuis 1972, ALSAPAN fabrique des millions de meubles en kit et de plans de travail qu'elle exporte dans le monde entier.
ALSAPAN en chiffres : 6 usines en France, 210000 m2 couverts, 840 collaborateurs
Pour faire de votre maison le plus bel endroit de la terre, avec une gamme élargie de produits créatifs, esthétiques, innovants qui répondent à un cahier des charges industriel drastique et à un réel objectif d'être transparent pour la planète en 2030.
Alsapan s'engage à lutter contre toute forme de discrimination à l'emploi, c'est la raison pour laquelle nous garantissons une égalité de traitement de l'ensemble de nos candidatures.