CONSEILLER CLIENTELE - CDD inférieur classe 7 / Alternance / Intérim / Temporaire été / Stage F/H
Vous êtes de formation Bac + 2 ou vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente.
Idéalement, vous avez une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale), des régimes complémentaires ARRCO/AGIRC/IRCANTEC. Une connaissance des applications de gestion (Plate-Forme Régime Unique) serait un plus. Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et l'outil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.
Ce poste nécessite des capacités d'écoute active, une aisance relationnelle affirmée, une élocution aisée, une véritable aptitude à travailler en équipe.
Adaptabilité et disponibilité : horaires fixes et astreintes matin 8h30 et soir 18h00