Animateur / Animatrice qualité services (H/F)
- La formation (initiale) en binôme des nouvelles recru(e)s,
- La formation (continue) des intervenant(e)s,
- La mise en place des prestations de remplacement initiale,
- Les points conseil qualité et reconnaissance,
- Les remplacements au pied levé,
- Le démarrage des prestations complexes,
et Suivi de qualité.
Frais kilométriques remboursés à hauteur de 6.50€ les 100km.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.