Comptable Recouvrement H/F
Nous cherchons pour Notre client leader dans le secteur logistiques transports : un comptable / chargé de recouvrement
À propos de la mission
Assurer la gestion du recouvrement d'un portefeuille client. Procéder au recouvrement des sommes impayées.
En relation avec les administrations des ventes, s'assurer de la résolution des litiges clients.
Rapporter sur l'évolution des retards de paiement de manière régulière.
Relance les clients (mail, téléphone, mise en demeure.) pour recueillir les causes de non-paiement et obtenir les paiements.
Gère les réclamations clients en lien avec les administrations des ventes.
Suit la résolution des litiges en vue d'obtenir un paiement
Met à jour dans l'outil de recouvrement Sidetrade les actions engagées ou à engager auprès du client (qualification)
Traite les demandes administratives des clients externes et internes (duplicatas factures, détail de règlements)
Rapporte de manière régulière à sa hiérarchie de la situation des retards clients
Procède dans les délais aux déclarations des créances auprès des administrateurs ou des assureurs
Intervient auprès des interlocuteurs internes (métiers, contacts administratifs régions, plateforme achats, finance) pour transmettre des informations, des demandes, des validations, des documents
Renseigne et suit les outils/indicateurs de reporting
Informe la hiérarchie de tout dysfonctionnement
Respecte la politique environnementale du site
Respecte la mise en oeuvre des actions d'amélioration
Préserve la relation client
Rémunération & Avantages
Rémunération : 40 000 € par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- RTT
- TICKET RESTAURANT
- REMBOURSEMENT 50% TRANSPORT
Profil recherché
Appliquer les normes administratives et comptables
Techniques de gestion
Système d'information Finance et des métiers (SAP)
Langue(s) étrangère (s) - Anglais
Outils bureautiques et collaboratifs
Excel obligatoire
- Expérience : Au moins 1 an
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