Assistant Customer Service H/F
Notre client qui évolue dans le secteur pharmaceutique, recherche un Assistant Customer Service.
Pour ce poste d'Assistant Customer Service, vos principales missions seront :
* Gestion des appels des clients,
* Traitement des commandes,
* Gestion des réclamations clients,
* Gestion des litiges,
* Gestion du SAV.
Cette liste est non exhaustive.
À ce poste d'Assistant Customer Service, nous recherchons quelqu'un de sérieux, impliqué et proactif en qui nous pouvons avoir confiance.
* La maîtrise d'Excel est essentielle (TCD, Recherche V),
* Anglais courant (utilisation quotidienne),
* Agilité d'esprit.