Assistant Administration des Ventes France et Export H/F
Elle propose des produits biologiques sur l'ensemble des gammes alimentaires et non alimentaires, au sein d'un réseau de distribution de plus de 370 magasins.
Chez la Vie Claire, entreprise familiale depuis 70 ans, notre indépendance nous permet de dessiner une autre Bio. Une Bio exigeante, solidaire, éthique, française et savoureuse.
Nos collaborateurs peuvent s'épanouir à travers nos valeurs d'audace, de plaisir, d'engagement mais aussi d'exigence. Ils diffusent ainsi notre art de vivre grâce à nos magasins.
Vous avez envie d'intégrer une entreprise familiale avec des valeurs humaines et collaboratives fortes ?
Nous recherchons un(e) Assistant administration des ventes France et Export H/F au sein de notre service clients, situé au siège social de La Vie Claire à GRIGNY (69), en CDD de 3 mois.
Vos missions principales seront :
- Prendre les commandes par téléphone et mails de nos magasins franchisés situés en France et à l'étranger dans le respect des délais et des conditions définies
- Gestion des modifications de commandes, des substitutions d'articles, finalisation des commandes
- Mettre en avant des nouveaux produits et des promotions auprès de notre réseau de magasins
- Conseiller nos franchisés sur les produits La Vie Claire
- Préparation et établissement des documents export : liste de colisage, certificat d'origine, certificat phytosanitaire, certificat vétérinaire, attestation d'exportation, etc.
- Assurer la facturation et son suivi
- Organisation et suivi des expéditions avec les transitaires (route, maritime, aérien)
Vous avez une réelle aisance écrite et téléphonique ainsi que l'esprit de persuasion.
Vous maitrisez les règles du Commerce international (incoterms, transport, logistique, douanes etc.).
Pour réussir dans ce poste vous devrez faire de la satisfaction client votre priorité et être en capacité à prioriser, à planifier et à organiser les tâches et les urgences.
La maîtrise de l'anglais et des outils informatiques est impérative (Excel, ERP, etc.).
Vous êtes dynamique et avenant(e).
Si vous partagez nos convictions environnementales, humaines et que vous souhaitez accompagner nos magasins dans leur évolution ; votre esprit d'équipe et votre sens du service clients feront la différence.
La politique RH de notre société vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
CDD temps plein de 3 mois renouvelable.