CHEF DE PROJET ERP F/H
Prise en charge d’un portefeuille de clients existants
Suivi en binome des clients en cours d’installation (période d'intégration)
Formation et prise en main du logiciel et de ses fonctionnalités (période d’intégration)
Gestion des demandes d’évolution des clients
Chiffrage et suivi des devis
Analyse, planification et mise en œuvre sur site client (déplacements)
Formation sur site ou à distance (déplacements)
Compte rendu et contrôle avancement, Suivi des projets avec l’équipe de dev et l’équipe technique
Documentation projets (organisation du client, spécificités de fonctionnement)
Echange et Partage du dossier avec l’équipe de support
Suivi des dossiers de formation Qualiopî
Suivi facturation Clients
Participation à l’avant vente
Participation à la road map Produit
Participation à l’évolution organisationnelle
De formation ingénieur ou équivalent, le candidat doit avoir les compétences essentielles suivantes :
Connaissance des process de gestion d'une entreprise (achats, stocks, gestion de production, commercial)
Connaissance approfondie des ERP
Connaissance des bases de données et du langage SQL
Capacité d’écoute et de réactivité
Sens du service client
Excellente communication
Motivation pour ce type de poste
Connaissance d’Excel et/ou Access et de l’utilisation des tableaux croisés dynamique
Disponibilité pour déplacements sur le territoire national
Une expérience d’un ERP dans un environnement industriel serait un plus.
CV et lettre de motivation
Adour Gestion Informatique (AGI) conçoit et met en œuvre des logiciels de gestion de type ERP à l'attention d'une clientèle de PME-PMI.
Organisée en équipes métiers, l'entreprise a été créée en 1978 et compte aujourd’hui 57collaborateurs motivés et résolument soucieux de la satisfaction de nos clients.
Notre clientèle se situe à 65% en Nouvelle Aquitaine/Occitanie et 35% sur tout le territoire français.
Nous recherchons à recruter un chef de projet ERP expérimenté pour consolider notre équipe de déploiement pour les clients des métiers de l'industrie, du négoce professionnel et de la mode