Conseiller Voyages F/H
Lancé en 2000, le Groupe KARAVEL est aujourd'hui le leader français dans la
vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares, PROMOVACANCES,
le spécialiste des bons plans implantés au cœur de Paris, et FRAM, fleuron
toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et
Jumbo.
Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents
sites, le Groupe développe également un réseau de 143 agences en France.
KARAVEL s'appuie également sur une équipe de plus de 900 collaborateurs
dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30
au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle, outre
ses agences, par une centaine de Conseillers en centre d'appels basés à
Paris et Nice.
Le Groupe réunit également les sites tels que Partir Pas Cher, Ecotour et
AB Croisière, le leader français de la distribution de croisières.
Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous !
Métier passion et réalisateur de rêves, les conseillers voyages accueillent
les globe-trotters et leur proposent des destinations, des itinéraires ou
des croisières en fonction de leurs envies.
Rigoureux sur les budgets, créatif et ayant la fibre commerciale, c'est un
excellent connaisseur en géographie. Il est le premier contact pour des
vacances de rêve.
Voici vos missions:
* Contrôler le bon fonctionnement commercial du point de vente :
développer le CA de l'agence ;
* Etre force de proposition pour l'agence ;
* Réaliser son activité de vendeur au même titre que les autres membres
de son équipe ;
* Objectif d'activité: animation et motivation des équipes. Contrôle et
efficacité des actions menées ;
* Objectif d'organisation: coordonner le travail, structurer les
activités / Gérer et organiser le fonctionnement de l'agence ;
* Gestion du planning horaire et des tâches quotidiennes ;
* Gestion de l'intégration des nouveaux vendeurs.
* Entretien de l'agence, participation avec les vendeurs aux tâches de
propretés et des vitrines de l'agence.
Votre profil:
Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages, doté(e) de
réelles qualités commerciales et d'un très bon relationnel afin
d'entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients, vous
êtes en outre battant(te), agile, créatif(ve), organisé(e) et
rigoureux(se), soucieux(se) du moindre détail et du petit plus.
De formation minimale Bac +2 Tourisme est appréciée.
Connaissances des Tours Opérateurs, des destinations et des produits.
Un accompagnement est prévu à la prise de poste afin que vous soyez
pleinement opérationnel sur nos modes de fonctionnement.
Travail le weekend (1 à 3 samedi par mois en fonction de nos agences)
Horaire : 35h (amplitude entre 10h- 18h/21h en fonction de nos agences)