Accompagner les Usagers Étrangers du Point d'Accueil Numérique E-Meraude Cergy H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Accompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous, aux renseignements téléphoniques pour un accès facilité au point numérique, signaler toute difficulté de terrain à la préfecture
Actions
- Accompagner des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures
- Participer à la prise de rendez-vous, aux renseignements téléphoniques pour un accès facilité au point numérique E-MERAUDE
- Signaler toute difficulté de terrain à la préfecture
Capacité d'initiative
Besoin de réelles qualités d'écoute, sens développé du contact et du service public, avec obligations particulières de confidentialité et de rigueur
L'organisme d'accueil, informations pratiques PREFECTURE DE DEPARTEMENT VAL-D'OISE
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4 Missions de l'organisme
176 Missions du réseau
Localisation de la mission
PREFECTURE DE DEPARTEMENT VAL-D'OISE
5 Avenue Bernard Hirsch 95000 Cergy
A proximité des transports
Mon contact
Amélie DE SOUSA ESTRELA
Chef de la mission de lutte contre les fraudes et d'appui aux services
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux mineurs
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Personnes marginalisées ou fragilisées
- Actions clés : Médiation, Information