Assistant Commercial H/F
Notre client est basé dans le secteur du recyclage.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Commercial(e) F/H dans le cadre d'une mission en intérim.
En qualité d'Assistant(e) ADV Commercial(e) vous serez chargé :
- Assister les commerciaux dans leurs missions liées à la relation commerciale,
- Prendre des rendez-vous avec les clients existant sur demande du commercial
- Répondre aux demandes des clients et prospects reçues par téléphone, mail ou courrier, ou via e-commerce
- Participer à la constitution des appels d'offres, établir des offres commerciales de prestations ponctuelles, établir les offres types (hors prix) pour le compte des commerciaux qui vous sont rattachés et en assurer le suivi
- Rédaction et de l'envoie des feuilles de mission,
- Travailler en collaboration avec le service Facturation et le service Transport,
- Contribuer à la création et à la tenue des dossiers clients / prospects, des fichiers d'administration des ventes dans le CRM
- Participer à la relance et la résolution des litiges et recouvrement des factures
Rémunération selon profil
Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle