Chargé d'Accueil Clientèle Proshop en Alternance H/F
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor Management du Sport en apprentissage (1 semaine école / 2 semaines entreprise).
De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique.
Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d'affaires à travers différentes missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf
- Maîtriser l'ensemble des informations et produits golf
- Conseiller et vendre tous les produits proposés
- Gérer les réservations et encaissements
- Fidéliser les clients potentiels ou existants
- Animer l'univers accueil et pro-shop (mise en avant des produits, organisation et diffusion d'informations)
- Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maîtrise de l'outil informatique : Excel, Word, PowerPoint)
- Participer à l'organisation et la promotion des Journées Portes Ouvertes (mars et octobre)
- Être polyvalent(e) (starter, commissaire, mise en place des remises de prix, concours, animation)
- Formation commerciale
- Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
- Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
- Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat