Assistant Administratif & Commercial H/F
Notre promesse ? Accompagner nos clients dans leurs démarches de financement en incarnant les valeurs qui définissent notre groupe : bienveillance, esprit d'équipe et professionnalisme. L'humain et la compétence sont au coeur de notre écosystème !
Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Administratif & Commercial pour notre site de Toulouse.
Vos futures missions :
- Assister les commerciaux et analystes dans le suivi des dossiers client pour garantir une gestion efficace des opérations.
- Collecter et organiser les informations clients pour faciliter le processus bancaire et le déblocage des fonds.
- Assurer le suivi administratif des dossiers tout au long de l'étude.
- Collaborer avec les équipes pour garantir la satisfaction du client tout au long de son parcours au sein du groupe.
- Assurer la mise à jour constante de la base de données client dans le CRM en veillant à l'exactitude et à l'intégrité des informations.
Compétences Techniques :
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique courants, dont CRM.
- Connaissance des processus liés au regroupement de crédit.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité démontrée à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés.
- Connaissance des réglementations et normes en matière de crédit.
- Excellentes compétences organisationnelles et gestion des priorités, avec la capacité de gérer plusieurs dossiers en simultané tout en respectant les délais.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe dans un environnement dynamique.
Nous sommes faits pour travailler ensemble si
- Vous êtes reconnu pour votre intelligence émotionnelle (écoute active, empathie).
- Vous êtes rigoureux et organisé.
- Vous faites preuve d'une attitude proactive et avez la capacité à résoudre des problèmes.
- Vous appréciez le contact et le travail en équipe.
- Vous avez un sens du service client.
- Vous êtes engagé(e) et professionnel(le).
- Vous avez d'excellentes compétences en communication interpersonnelle et avez une capacité à maintenir la confidentialité des informations clients.
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle qui vous permettra de donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, innovante et qui valorise votre potentiel ? Alors ne cherchez plus, votre prochaine aventure commence ici, chez FINVENS !