Assistant commercial (f/h)
Tout d'abord, vous recevez les demandes des clients et les traitez selon les règles établies.
Vous validez également les demandes d'avoir en lien avec les services achats et comptabilité.
Ensuite, vous suivez les réceptions des matériels défectueux et gérez les envois vers les constructeurs et les réparateurs.
Vous vendez aussi des services supplémentaires aux clients : échanges avancés, réparations hors garantie tout en gérant la réception des matériels prêtés.
Enfin, vous assurez la réception des appels téléphoniques concernant le SAV et tenez à jour la liste des spécificités clients tout en proposant des solutions d'améliorations des process SAV
Le poste nécessite d'échanger par mail et téléphone en anglais avec les clients.
Plusieurs avantages accompganes cette offre :
- Télétravail 1jour par semaine
- Ticket restaurant de 8€
- Participation et CSE
- Chèque vacance
Cette offre est à pourvoir dans le cadre d'un CDI basé à Valanjou.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.