Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public - Tj Draguignan H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne, en facilitant les démarches et en accompagnant les justiciables.
Actions
Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques, faciliter le déplacement du public dans la juridiction pour se rendre aux audiences ainsi que dans les services, apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), identifier les problématiques de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations, accueillir des groupes scolaires dans le cadre de visites liées à la découverte de l'institution judiciaire (aide à la logistique des événements et à la mise en place d'un cadre d'accueil Voir plus
Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques, faciliter le déplacement du public dans la juridiction pour se rendre aux audiences ainsi que dans les services, apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), identifier les problématiques de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations, accueillir des groupes scolaires dans le cadre de visites liées à la découverte de l'institution judiciaire (aide à la logistique des événements et à la mise en place d'un cadre d'accueil adapté à un jeune public), jouer un rôle d'ambassadeur du service civique.
Votre environnement Formations obligatoires
Tout au long de votre engagement, vous aurez également accès à des formations en lien avec le thème de la citoyenneté.
Tutorat et accompagnement
Le tuteur sera Madame Régine PEDRASSI, greffière fonctionnelle, cheffe de service du SAUJ de Draguignan
L'organisme d'accueil, informations pratiques COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire
Service administratif régional judiciaire d'Aix en Provence
Pour tout renseignement : @.**
23 Missions de l'organisme
88 Missions du réseau
Localisation de la mission
Tribunal judiciaire de Draguignan
11 Rue Pierre Clément 83300 Draguignan
A proximité des transports
Mon contact
Régine PEDRASSI
greffière fonctionnelle, chef de service du SAUJ
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement