Opérateur / Opératrice de saisie (H/F)
Vos mission :
Traitement du courrier et courriel,
Assurer le classement et l'archivage des documents,
Réceptionner les mails,
Gérer les inscriptions, suivis des dossiers des participants (renseignements, inscriptions, suivi en cours de séjour et après séjour),
Gérer l'enregistrement des paiements (Chèques, CB, Chèques Vacances, prises en charge, etc.),
Participer au suivi des dossiers CAF / Chèques Vacances / etc.,
Gérer les annulations, les retours anticipés (raisons médicales ou disciplinaires) / Instruire les dossiers,
Relancer les créances / Régulariser les comptes des adhérents sur l'interface des réservations (web) et système informatique interne.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organiser un rétroplanning,Contrôler la conformité des données ou des documents,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Piloter une activité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des voyagistes