Alternant - Gestionnaire prêts et aides assurances H/F
Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l'économie sociale et solidaire ;
Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;
Rejoignez-nous !
Dans ce contexte, nous recherchons deux Gestionnaires prêts et aides assurances H/F en alternance.
A ce titre, vos principales missions consisteront à?:
Accompagner les clients dans le processus de déclaration auprès de la compagnie d'assurance ;
Transmettre les éléments à l'assureur et prendre en charge le suivi du sinistre ;
Contrôler le remboursement des indemnités par la compagnie d'assurance ou à ALS en cas d'impayés ;
Rédiger un avenant au contrat de prêt en cas de prise en charge partielle ;
Traiter les refus de prise en charge ou les dossiers non assurés en décès avec déclaration du solde au notaire ;
Traiter les demandes de substitutions d'assurances dans le respect des délais.
Gérer un portefeuille et traiter les différents évènements intervenant dans la vie des dossiers Prêts et Aides :
Assurer les actes de gestion, remboursements anticipés, changements de
domiciliation bancaire, modification d'état civil et/ou adresse, envoi des tableaux d'amortissements, décomptes, attestations, certificats de prêts, etc. ;
Accompagner les clients dans leurs démarches ;
Transmettre les éléments aux services/prestataires concernés et en assurer le suivi ;
Le cas échéant : initier le remboursement des trop perçus, instruire une demande de désolidarisation