Commercial / Commerciale itinérant (H/F)
Le/la Commercial(e) itinérant(e), représentant l'entreprise sur le terrain, assure le développement de son portefeuille composé de clients professionnels par des actions de prospection, de visites et de ventes de produits et services en déployant les plans d'actions commerciales. Il/elle assure le suivi administratif et commercial des affaires en cours. Il/elle organise ses activités en fonction des objectifs définis par son management et en collaboration avec la force de vente sédentaire
Vous êtes diplômé(e) d'une filière commerciale et/ou technique niveau Bac + 2/3 avec une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire
VENTE
- Assure la bonne classification des clients de son portefeuille selon leur potentiel et dans le respect de la méthode commerciale de l'entreprise
- Etablit un plan de visite à partir de son portefeuille en suivant la méthode commerciale de l'entreprise et le met en œuvre
- Met en œuvre la méthode de classement du potentiel client « IMPACT »
- Prospecte et conquiert de nouveaux clients pour développer son fonds de commerce
- Identifie et analyse les besoins immédiats ou futurs des clients
- Elabore son argumentaire commercial en collaboration avec sa hiérarchie
- Conseille les clients sur les caractéristiques techniques des produits et sur leur utilisation avec l'appui le cas échéant des spécialistes produits ou fournisseurs
- Négocie et conclut les ventes
- Développe les ventes des services et solutions associés
- Fait la promotion de l'omnicanalité (site e-Commerce, magasins de proximité, click & collect.)
- Elargit la vente en proposant des produits complémentaires ainsi qu'en développant le mix produit
- Relance les offres réalisées dans le but de conclure la vente
- Participe aux évènements et actions commerciales organisés dans l'entreprise
- Collabore en permanence avec la force de vente sédentaire pour développer les ventes du portefeuille
- S'informe sur les nouveaux marchés en rapport avec son portefeuille
- Fixe les remises accordées dans le respect des conditions commerciales
- Répond aux appels d'offre locaux selon les organisations
SUIVI ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL
- Vérifie que le client dispose d'un compte en agence et les informations de solvabilité
- Communique les informations nécessaires à l'ouverture des nouveaux comptes
- Etablit les devis et valide les commandes dans l'outil de gestion commerciale
- Organise un suivi commercial, réalise les rapports de visite et met à jour les fiches clients dans le CRM, selon les processus applicables
- Propose et actualise avec son manager le classement du client au sein des barèmes des conditions commerciales automatiques
- Partage les informations utiles recueillies en clientèle (prix, concurrence, projets en cours.) avec son équipe
- Suit les états de réalisation de ses objectifs
- Gère les réclamations clients en collaboration avec les services concernés
- Participe aux réunions commerciales organisées par son manager
- Mène les actions nécessaires pour obtenir le paiement en cas d'impayé en s'appuyant sur le service administratif et financier
Experience: 2 An(s)
Compétences: Négocier des conditions commerciales,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Élaborer, adapter une proposition commerciale,Élaborer une stratégie commerciale,Conseiller, accompagner une personne,Anticiper les besoins du marché et des clients,Savoir conseiller/argumenter ,Prospecter et fidéliser ses clients,Savoir proposer les solutions adaptées,Connaître le marché- Prix/Concurrence,Capacité à préserver sa marge
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.