Réceptionnaire Atelier Carrosserie H/F
Un poste est à pourvoir rapidement au sein de la concession d'un de nos clients et en tant que réceptionnaire après-vente carrosserie H/F, vous faites l'interface entre l'équipe carrosserie et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.
En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention :
Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
Restituer le véhicule.
Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
Conseiller sur des prestations complémentaires
Relation avec les assureurs pour la prise en charge des sinistres
Le poste est basé à Fontaine
Le poste est basé à Fontaine
Vous êtes disponible immédiatement ?
Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles.
Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout pour ce poste.
Expérience souhaitée : 2 à 5 ans.