Téléconseiller / Téléconseillère
Le poste :
Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un Leader mondial de la relation client à distance à Auxerre (89). Si vous êtes un véritable ambassadeur de la satisfaction et de la fidélisation client, ce poste est fait pour vous !
Les missions :
- Répondre aux appels entrants et sortants : Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité.
- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients : Dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation).
- Traiter leurs réclamations : Être un véritable ambassadeur de la satisfaction et de la fidélisation client.
Votre environnement de travail :
- Lieu :Auxerre(89)
- Horaires : du lundi au samedi de 8:00 à 20:00
- Salaire : 21203.04€ brut /an
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire