Accompagner les Usagers dans les Services de la Sous-Préfecture de Provins. H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
L'administration se modernise en développant les démarches dématérialisées et pour donner la possibilité aux usagers de bénéficier des simplifications mises en place, elle met à disposition un point numérique.
Actions
Accueillir l'usager
Informer l'usager sur les différentes démarches dématérialisées
Accompagner l'usager lors de la démarche dématérialisée
Écouter et rendre compte par la conception et réalisation des enquêtes de satisfaction
Respect de la distanciation sociale et des gestes barrière - Connaissance de l'environnement professionnel - Aisance sur l'outil informatique - Sens de l'accueil - Sens des relations humaines Autre : Proximité géographique du lieu de la mission requise
24h/semaine (en journée - hors week-end)
L'organisme d'accueil, informations pratiques PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE
La Préfecture de Seine et Marne reçoit les personnes qui souhaitent réaliser des démarches administratives sur le territoire.
Leurs dossiers administratifs sont vérifiés afin que les demandes puissent être transmises aux services compétents.
Les sous Préfectures et les Maisons France Service assurent un service de proximité.
4 Missions de l'organisme
206 Missions du réseau
Localisation de la mission
Sous-préfecture de Provins
17 rue Sainte Croix 77160 Provins
A proximité des transports
Mon contact
BRHF PREFECTURE
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information